POS-оборудование позволяет работать 24 часа, 7 дней в неделю, в жаре, в холоде, в плохо проветриваемом помещении, в прочих экстремальных условиях. При проектировании и производстве POS-систем производители всегда учитывают эти обстоятельства.
Каждая POS-система работает на базе специализированного системного блока ПК, на жестком диске которого установлена кассовая программа и хранится информация обо всех проводимых операциях. Для полноценной работы понадобятся следующие периферийные устройства:
- Фискальный регистратор - это чековый принтер с блоком фискальной памяти. Задача устройства – печать чеков, отчетных документов, хранение информации о продажах, возвратах и т.д.;
- POS-монитор оператора, который отображает кассовую программу и все необходимые данные кассиру;
- Дисплей покупателя – обязательное устройство в торговле – предназначено для вывода информации покупателю о покупках, товарах, также может использоваться для вывода рекламы;
- POS-клавиатура, которая используется для ввода данных и передачи различных управляющих команд, имеющая «горячие кнопки», используемые для быстрых команд. Иногда такие клавиатуры оснащаются встроенными считывателями карт;
- Сканер штрих-кодов – применяется для считывания штрих-кодов с товаров и передачи информации в товароучетную программу. Может применяться ручной сканер, многоплоскостной, стационарный;
- Денежный ящик. Применяется для приема и хранения наличных денежных средств;
Все это оборудование работает как одно целое под управлением кассовой товароучетной программы. Данное кассовое программное обеспечение позволяет выполнять такие операции, как формирование отчетов, продажи и прием товара, предоставление скидок на товары, осуществление расчета различными способами, загрузка и корректировка новых цен в базу данных и проч.
Более того, практически каждая кассовая программа умеет синхронизироваться с товароучетной программой магазина.
Все вместе это называется - POS-система: готовое решение, представляющее собой полноценное автоматизированное рабочее место кассира.
Преимущества конструкций
Как правило, на выбор той или иной системы влияют эстетические показатели, наличие места для кассира, а также его посадка.
К преимуществам моноблока нужно отнести его компактность, которая дает возможность разместить его практически на любой кассе.
Конструкцию POS-терминала выбирают исходя из специализации торгового объекта. В большей степени на выбор той или иной системы влияет посадка кассира: при классической посадке (сбоку), применяются и те и те варианты систем, при посадке лицом к покупателю предпочтение отдается модульным комплектам оборудования. На кассовом боксе удобнее разместить модульную систему, а на небольших кассовых узлах – моноблочные системы.
Требования к POS-терминалам
При выборе POS-системы заказчики предъявляют требования, которые можно разделить на следующие группы: качество, поддерживаемый функционал, внешний вид, эргономика. Внешний вид и эргономика учитываются при выборе системы в зависимости от места размещения оборудования, функционал - в зависимости от направления деятельности предприятия, а вот требование к высокому качеству оборудования остается всегда неизменным.
Качество оборудования во многом зависит от производителя, длительности присутствия его на рынке, оказываемой поддержки, гарантийных обязательств. Чем знаменитее бренд, тем надежнее и дороже предлагаемое оборудование.
Компания ООО «Туссон» является официальным поставщиком различного периферийного и кассового оборудования таких брендов, как: Diebold Nixdorf, Honeywell, Epson, Datalogic, Flytech, Zebra, Optima, Штрих-М, др., а также является официальным производителем и заявителем фискальных регистраторов на территории Республики Беларусь.
Как сделать правильный выбор
Выбор POS-оборудования осуществляют в зависимости от области его применения: здесь принципиальное значение имеет сфера деятельности организации и формат торговли.
Прежде нужно определить ширину функционала, который будет нести ваш кассовый узел, а также выбрать кассовое программное обеспечение. За функциональность системы отвечает системный программный блок и кассовая программа.
В зависимости от выбранной кассовой программы будет ясно, какими функциями будет обладать ваша пос система: базовым кассовым функционалом или будет иметь дополнительные функции, такие, как применение скидок, дисконтов, бонусов, поддержка других программ лояльности.
Далее следует определить другое важное для пос системы устройство – фискальный регистратор.
Фискальный регистратор предназначен для хранения информации обо всех проведенных продажах, возвратах, скидках и прочих операциях, проведенных по кассе. Это оборудование также отвечает за печать чеков. Основные показатели, на которые обращают внимание при выборе фискального регистратора – его габариты, скорость печати, наличие автоотрезчика, удобство смены кассовой ленты, тип печати, реже – эстетические характеристики.
От скорости печати чека зависит пропускная способность кассового узла, поэтому в магазинах, где присутствуют очереди, при выборе фискального регистратора, обращают внимание на его скорость. Если необходимо, чтобы чек долго хранился, или нужно печатать бланки, например, страховые, то тут нужен ФР на базе матричного принтера – технология печати позволяет долго хранить напечатанные документы.
В зависимости от нагрузки на фискальный регистратор следует выбрать, нужен ваш дорогой, производительный, который может работать 24 часа 7 дней в неделю или подойдет более простой и недорогой с нагрузкой в 10-20 чеков в день.
Для хранения денежных средств в состав POS-системы следует включить денежный ящик. Как правило, в торговле применяются автоматические денежные ящики, которые открываются по команде кассового программного обеспечения.
Имеются денежные ящики, которые могут открываться как по команде ПО, так и вручную. Различают три основных типа денежных ящиков: полноразмерные, ящики вертикального открытия и компактные. Полноразмерные денежные ящики изготавливаются с размерами от 45х45 см.
У вертикальных денежных ящиков крышка открывается вверх, что является удобным в плане экономии места кассира и удобства работы с ним. Компактные ящики нужны при использовании mini-POS систем, если места совсем мало, или кассовые узлы находятся непосредственно рядом друг с другом.
Денежные ящики могут изготавливаться как из пластика, так из металла, бывают черного, белого и серого цветов. Благодаря этому легко можно подобрать себе POS-систему одного цвета.
При выборе ящика следует обращать внимание на количество ячеек для хранения банкнот, а также наличия отделений для монет. Встречаются модели ящиков, которые оснащены отсеками для документации или ценных бумаг, а также крышками для инкассации.
Все специализированные клавиатуры являются программируемыми, и обладают различными функциями, в зависимости от чего различаются по цене. К примеру, в общепите нужна клавиатура, имеющая защищенность от пролития на них различных жидкостей.
Разные клавиатуры имеют разное количество программируемых клавиш, некоторые обладают полноценной QWERTY-клавиатурой, а некоторые оснащены считывателем дисконтных карт.
Дисплей покупателя. В розничной торговле одним из обязательных атрибутов пос системы является наличие дисплея покупателя. В сфере общественного питания данный дисплей не обязателен.
Дисплеи покупателя бывают одно-, двух- или четырехстрочными и предназначены для отображения на них цены товаров, и общей стоимости. Некоторые дисплеи позволяют отображать на них рекламу.
Одним из самых важных модулей POS-периферии – сканер штрих-кодов. Сканеры штрих-кода подразделяются по следующим типам: ручные, стационарные и встраиваемые.
По технологии считывания сканеры разделяют на оптические, лазерные и многоплоскостные. В небольших магазинах, где не требуется высокая скорость считывания штрих-кодов, или нужно считывать с габаритных товаров, больше подойдет ручной сканер. Такие сканеры стоят не дорого, мобильны и поэтому являются популярными.
На кассовых узлах в больших магазинах могут применяться как ручные, так и стационарные сканеры штрих-кодов одновременно – это позволит быстро считывать штрих-коды с небольших товаров и продуктов и ручным сканером - с крупногабаритных.
Для гипермаркета больше подойдет биоптический сканер, который встраивается в кассовый бокс непосредственно перед кассиром. Биоптические сканеры могут считывать товар с разных углов, что позволяет буквально проносить товар мимо сканера, и быть уверенным, что он считается.
Некоторые типы сканеров имеют встроенные весы для взвешивания товара: кассир прямо на кассе может его взвесить и рассчитать цену в автоматическом режиме. Данный тип сканера является самым дорогим, однако и самым производительным: его использование позволит быстро обслуживать клиентов, что в гипермаркетах имеет большое значение.
